TELLIMINE JA TARNEAEG Herr Krakenmanni ostukeskkonnast on võimalik valida erinevate Herr Krakenmanni poolt pakutavate transpordiviiside vahel. Tarneaeg on märgitud e-poe müügitingimustes.

TRANSPORDIVIISI MAKSUMUS Transpordiviisi maksumust näed ostukorvis enne müügilepingu sõlmimist.

HERR KRAKENMANNI TRANSPORDIVIISID:

Itella SmartPosti, Omniva, DPD ja DHL pakiautomaadid.

PAKIAUTOMAAT

Pakiautomaadid on iseteeninduslikud pakkide kättesaamise kohad, mis asuvad peamiselt suuremates kaubanduskeskustes või nende lähedal. Pakiautomaati mahuvad saadetised, mille mõõtmed koos pakendiga on maksimaalselt 60×60×60cm. Paki saabumise kohta saadab teenusepakkuja kliendile SMS-i teel teavituse ning uksekoodi. Uksekood tuleb sisestada pakiautomaadi ekraanilt ning seejärel avaneb pakiautomaadi uks ja klient saab kauba kätte.

Müüja registreerib e-poest ostu sooritamisel järgmised kliendi isikuandmed:
• Ees- ja perekonnanimi
• Telefoninumber
• E-posti aadress
• Kauba kliendile toimetamiseks vajalik postiaadress

Isikuandmete töötlemise eesmärgid

• Müüja kasutab kliendi isikuandmeid tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks.
• Müüja kasutab kliendiga suhtlemiseks kliendi isikuandmeid tellimustega seotud probleemide korral – klienditugi (valed andmed, probleemid tellimuse täitmisega jne).
• Müüja kasutab kauba ülevaate koostamiseks kliendi ostuajaloo andmeid (kaup, kogus, kliendiandmed, kuupäev).
• Müüja kasutab kliendi ostuajalugu (kaup, kogus, kliendi andmed, kuupäev), et luua kaubast ülevaade.
• Müüja kasutab kliendile maksete tagastamiseks kliendi pangakonto numbrit.
• E-poe kasutaja IP-aadressi või muid võrguidentifikaatoreid töödeldakse e-poe pakkumiseks infoühiskonna teenusena ja veebikasutusstatistika koostamiseks.

Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

• Müüja võtab kõik meetmed kliendi isikuandmete kaitsmiseks.
• Isikuandmetele pääseb ligi, parandusi saab teha ja veebipoe kasutajaprofiili teha. Kui ost on tehtud registreerimata kasutajana, pääseb isikuandmetele juurde klienditoe kaudu.
• Isikliku teabe kustutamiseks pöörduge e-posti teel klienditoe poole.
• Kustutamistaotlusele vastatakse hiljemalt ühe kuu jooksul ja täpsustatakse andmete kustutamise periood.
• Kliendi isikuandmeid hoitakse müüja andmesüsteemis 2 aastat.

Isikuandmete muutmine ja kustutamine

• Müüja võtab kõik meetmed kliendi isikuandmete kaitsmiseks.
• Isikuandmetele pääseb ligi, parandusi saab teha ja veebipoe kasutajaprofiili saab teha. Kui ost on tehtud registreerimata kasutajana, pääseb isikuandmetele juurde klienditoe kaudu.
• Isikliku teabe kustutamiseks pöörduge e-posti teel klienditoe poole.
• Kustutamistaotlusele vastatakse hiljemalt ühe kuu jooksul ja täpsustatakse andmete kustutamise periood.
• Kliendi isikuandmeid hoitakse müüja andmesüsteemis 2 aastat.

“Teie ettevõte on isikuandmete vastutav töötleja, teie ettevõte edastab maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance OÜ-le.”